最近，青浦区公园路220弄 晨兴花园的蔡阿姨 碰到一件堵心事 小区美丽家园改造施工 一处非机动车棚 直接建在了自家主卧正前方 等施工架子立起来 她才知道这个安排 窗前搭起车棚 居民顾虑重重 这片地块原本是小区绿化 之后做了硬化处理 整个小区里 只有蔡阿姨家南面主卧窗户 正对这个车棚的侧面 蔡阿姨坦言， 这片区域本身空间狭小、紧邻高墙，通风条件本就一般，车棚建成后，采光和通风都会进一步受影响。 “本来通风又不好，这里一建挡风，通风、阳光都肯定挡掉。” 不止一楼，楼上居民同样心存担忧。有二楼住户表示， 雨天雨水敲打顶棚会产生明显噪音，夜间电瓶车警报声更是刺耳，“ 我本身就有睡眠障碍。到了晚上电瓶车的报警声音是刺耳的。可能晚上12点、1点都有，我们整晚整晚睡眠出现问题了。” 流程合规有公示 信息告知存在温差 大家心里最大的疑问 车棚为什么选在这里 事前有没有沟通到位？ 面对居民质疑 居委会介绍 小区原有非机动车棚只有3个 停车缺口较大 本次改造新增三处车棚 分别在蔡阿姨家这边 9号楼和16号楼北侧 选址方案经过居民代表会、议事协商会讨论，还通过业主大会进行意见征询， 超过90%业主同意改造方案， 方案在门卫处展板公示三周。 界泾港居民区党总支书记曹晓东表示，2025年8月启动征询时，工作人员也曾上门到蔡阿姨家开展书面表决， 蔡阿姨的爱人签署了弃权 。 但矛盾的关键点就在这里。蔡阿姨表示， 当时拿到的征询只笼统提及美丽家园改造， 没有明确告知车棚会修在主卧窗前，她和家人并不清楚方案细节。 “他也不知道具体做什么，他就弄了一个弃权的意见。” 上海申道律师事务所主任律师杨邹华解读，从流程上来说，业主大会征询、公示的程序是合规的。 “美丽家园” 作为惠及全体业主的惠民工程，受影响居民负有一定的适度容忍义务。但这不代表，受影响住户就要无条件让步。 他提到， 这类项目可以配套考虑对受直接影响居民给予适度补偿，平衡多方诉求； 如果后续实测，采光、噪音影响已经超出正常容忍范围，即便之前签署弃权，居民依旧可以通过诉讼维权。 多方复盘协商 探索社区治理最优解 属地街道、居委 也拿出了协调思路 居委介绍， 车棚和围墙之间留有约3米间距，棚体采用膜结构，设计阶段已经考虑降低对住户的干扰 。 接下来街道将牵头代建、施工、设计多方复盘研判， 还计划先搭建棚顶样板，让蔡阿姨直观看到实际效果，再根据她的意见微调方案。 从个案再看普遍问题，律师指出，以往受理的社区案例中，居民对公共事务的参与度往往不高，这也导致一些人事后才知道情况。 “在实际参与工作中，达到20%到30%的居民能够关心整个小区事务就算比较高了。” 对于这类改造项目，相关单位应当重点对接 直接受影响的住户，提前面对面沟通方案，前置化解分歧、优化方案，避免重复施工。 你在小区改造过程中 有没有遇到过类似方案 和预期不符的情况？ 如果您也有急难愁盼 《新闻坊》“同心服务平台” 两种途径帮你呼叫 同心服务坊记团 ①长按识别或扫描 海报↓左上角二维码 进入报料专区 ②长按识别或扫描 海报↓下方二维码 《新闻坊》“同心服务平台” 求助、咨询、意见、建议 同样一键直达 看看新闻记者: 臧倩 编辑: 张翔 摄像: 徐进 责编: 籍明 特别